Konto löschen
Racket Leagues — betrieben von MangyByte Ltd (Firmen-Nr. 17175779)
Diese Seite erklärt, wie du deine Daten aus Racket Leagues entfernst — entweder gezielt (nur ein einzelnes Element, z. B. dein Profilbild oder deine Mitgliedschaft in einem Club) oder durch Löschen deines gesamten Kontos. Beide Wege sind kostenlos und Self-Service; keiner erfordert eine Kontaktaufnahme.
Einzelne Daten entfernen, ohne dein Konto zu löschen
Melde dich in der Racket-Leagues-App an und nutze je nachdem, was du entfernen möchtest, eine der folgenden Optionen:
- Profilbild entfernen — Profil → tippe auf dein Bild → Foto entfernen. Dein Konto bleibt bestehen, das hochgeladene Bild wird sofort von unseren Servern gelöscht.
- Persönliche Angaben bearbeiten oder ersetzen — Profil → Details bearbeiten — ändere oder kürze Anzeigename, Alias, Vornamen oder Nachnamen. Der alte Wert wird überschrieben und nicht aufbewahrt.
- Einen bestimmten Club verlassen — Profil → tippe auf den Club → Club verlassen. Deine Mitgliedschaft in diesem Club wird entfernt und ausstehende Matches werden zugunsten deines Gegners gewertet; dein Konto bleibt für deine anderen Clubs unverändert.
- Biometrische Entsperrung deaktivieren — Profil → Schalter "Mit Face ID / Touch ID / Fingerabdruck entsperren" deaktivieren. Löscht die gespeicherte Opt-in-Einstellung; deine biometrischen Daten haben dein Gerät ohnehin nie verlassen.
Wenn du stattdessen alles auf einmal entfernen möchtest, nutze die vollständige Kontolöschung weiter unten.
So löschst du dein Konto
Lösche dein Konto direkt in der Racket-Leagues-App:
- Melde dich in der Racket-Leagues-App auf iOS oder Android an.
- Tippe auf den Tab Profil.
- Scrolle zum Ende des Bildschirms und tippe auf "Konto löschen".
- Bestätige die Löschung, wenn du dazu aufgefordert wirst. Die Aktion ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Wenn du der SUPER_ADMIN eines oder mehrerer Clubs bist: Du musst die Eigentümerschaft jedes Clubs an ein anderes Mitglied übertragen, bevor dein Konto gelöscht werden kann. Öffne im Profil den entsprechenden Club und verwende die Option "Eigentümerschaft übertragen". Die App weist dich darauf hin, falls eine Übertragung erforderlich ist.
Was gelöscht wird
- Deine Kontodaten — E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Anzeigename, Alias, Vorname, Nachname und Telefonnummer, sofern hinterlegt.
- Dein Profilbild, sofern hochgeladen.
- Deine Club-Mitgliedschaften und alle damit verknüpften Sport-Freigaben.
- Deine geplanten Matches — alle ungespielten Matches, an denen du beteiligt warst, werden bei deinem Austritt zugunsten deines Gegners gewertet.
- Deine biometrischen Entsperreinstellungen und alle Opt-in-Flags.
- Deine auf unseren Servern gespeicherten Abonnementeinstellungen — siehe den Abschnitt Abonnements weiter unten für die Kündigung der Abrechnungsseite.
Was erhalten bleibt
- Anonymisierte Match-Ergebnisse — historische Ergebnisse aus Matches, die du gespielt hast, bleiben im Liga-Archiv erhalten, damit die Tabellenhistorie deines ehemaligen Clubs wahrheitsgetreu bleibt; dein Name wird jedoch durch "Ehemaliges Mitglied" ersetzt.
- Eingeschränkte Server-Logs — Rate-Limit-Daten und Authentifizierungs-Audit-Trails werden aus Sicherheitsgründen bis zu 90 Tage gespeichert und dann automatisch gelöscht.
Abonnements und Zahlungen
Wenn du derzeit einen Racket-Leagues-Club über Apple oder Google Play abonniert hast, kündigt das Löschen deines Kontos dein Abonnement nicht automatisch. Du musst es separat auf der Plattform kündigen, über die du es abgeschlossen hast:
- iOS / iPadOS: Einstellungen → tippe auf deinen Namen → Abonnements → Racket Leagues → Abonnement kündigen.
- Android: Play Store → tippe auf dein Profil → Zahlungen & Abos → Abos → Racket Leagues → Kündigen.
Wir sehen oder speichern niemals deine Karten- oder Bankdaten — Apple und Google übernehmen die Abrechnung in unserem Namen.
Wenn du nicht auf die App zugreifen kannst
Wenn du dich nicht anmelden kannst oder die App nicht mehr installiert hast, schreibe uns von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse, und wir verarbeiten die Löschung innerhalb von 14 Tagen. Wir können eine zusätzliche Verifizierung verlangen, bevor wir fortfahren, um zu bestätigen, dass du der Kontoinhaber bist.
Kontakt
Zum Anzeigen der E-Mail tippen bei Fragen zur Kontolöschung oder Datenentfernung.