Unterstützung

Bitte deinen Club-Super-Admin um einen Einladungslink. Öffne den Link auf deinem Telefon und die App wird entweder geöffnet (falls installiert) oder dich zum Store führen, um sie herunterzuladen. Wenn du dich anmeldest, wird deine Club-Mitgliedschaft automatisch angewendet.

Lade die App herunter, erstelle ein Konto, tippe dann auf "Club erstellen" von deinem Profil. Du stellst den Club-Namen, die Standard-Sportart und die Akzentfarbe ein. Sobald der Club existiert, kannst du Mitglieder per E-Mail einladen oder einen Join-Link teilen. Deine erste Liga kann vom Startbildschirm erstellt werden.

Ja. Jeder Club ist unabhängig — du kannst in Ligaen in deinem Heimat-Club, deinem Universität-Club und einem Travel-Squad-Club vom gleichen Konto spielen. Der Startbildschirm gruppiert alles nach Club.

Spieler verwenden die App kostenlos, für immer. Clubs zahlen £23.99 pro Monat pro Club für unbegrenzte Mitglieder, Ligaen und Admin-Funktionen. Die optionale Sponsor-Display-Funktion ist ein einmaliger £5.99 In-App-Kauf pro Club.

Öffne die App, melde dich als Club-Super-Admin an und tippe auf "Abonnement verwalten" vom Club-Einstellungs-Bildschirm. Das Abonnement wird über Apples App Store oder Google Play abgerechnet. Du kannst jederzeit von den Abonnement-Einstellungen deines Telefons kündigen — dein Club behält vollständigen Zugriff bis zum Ende des Abrechnungszeitraums.

Rückerstattungen für das Club-Abonnement und das £5.99 Sponsor-Entsperren werden von Apple und Google direkt unter ihren Store-Richtlinien abgewickelt. Falls du ein Abrechnungsproblem hast, beantrage zuerst eine Rückerstattung über den relevanten Store; falls es etwas gibt, das wir an unserem Ende tun können, schreib uns eine E-Mail unten und wir helfen.

Abos werden über die Apple-ID oder das Google-Konto des Käufers abgerechnet, nicht über den Club selbst. Wenn du die Eigentümerschaft überträgst, hält dein bestehendes Abo den Club aktiv und du wirst weiter belastet, bis du es in den Abo-Einstellungen deines Telefons kündigst. Die Kündigung stoppt die automatische Verlängerung am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums — der Club behält bis zum Ende dieses Zeitraums vollen Zugriff.

Der neue Super-Admin sollte sein eigenes Abo starten, bevor das alte abläuft, damit der Club nicht aussetzt. Läuft das alte Abo vor dem Start des neuen ab, sind Admin-Funktionen (Ligen erstellen, Mitglieder verwalten, Einladungen senden) hinter der Paywall gesperrt, bis der neue Eigentümer abonniert — Spieler können sich weiterhin anmelden und vergangene Daten einsehen.

Der optionale Sponsor-Anzeige-Unlock für £5.99 gilt pro Club, nicht pro Käufer. Er bleibt für die gesamte Lebensdauer des Clubs aktiv, unabhängig davon, wem der Club gehört — der neue Super-Admin muss ihn also nicht erneut kaufen.

Tippe vom Liga-Detail-Bildschirm auf "Ergebnis aufzeichnen", wähle deinen Gegner, gib das Ergebnis ein und sende es. Dein Gegner bekommt eine Benachrichtigung zum Bestätigen — sobald er bestätigt, wird das Ergebnis auf die Tabelle angerechnet. Falls es eine Uneinigkeit gibt, kann der Club-Admin überschreiben.

Am Ende jeder Runde errechnet Racket Leagues, wer auf- und wer absteigtbasiert auf den Tabellen jeder Box. Der Club-Super-Admin entscheidet, wie viele Spieler pro Box aufsteigen und absteigen, wenn er die Liga aufbaut. Die App verwaltet die Umverteilung automatisch, wenn die Runde geschlossen wird.

Doppel-Ligaen werden unterstützt. Jedes Spiel wird gegen ein Paar statt gegen einen Einzelnen aufgezeichnet. Partner-Wechsel in der Saison benötigen Zustimmung von allen Betroffenen, was die App durch einen Bestätigungsablauf handhabt.

Ja — tippe deinen Avatar auf dem Startbildschirm, um dein Profil zu öffnen, tippe dann auf "Bearbeiten". Falls dein Club Alias aktiviert hat (der Super-Admin kontrolliert dies pro Club), kannst du einen Alias für diesen spezifischen Club setzen. Anzeigenamen-Änderungen sind sofort.

Von deinem Profil tippe auf "Konto" und dann auf "Konto löschen". Deine persönlichen Daten werden innerhalb von 30 Tagen entfernt. Historische Spielergebnisse werden als Teil deines Club-Liga-Archivs aufbewahrt, aber anonymisiert, damit du nicht identifiziert werden kannst.

Andere Mitglieder von Clubs, denen du beigetreten bist, können deinen Anzeigenamen, Profilbild und Spielverlauf sehen. Außerhalb dieser Clubs ist nichts über dich sichtbar. Siehe die Datenschutzrichtlinie für vollständige Details.

Sessions aktualisieren sich normalerweise im Hintergrund. Falls du abgemeldet wurden, melde dich mit deiner E-Mail und deinem Passwort erneut an. Falls das nicht funktioniert, verwende den Link "Passwort vergessen" zum Zurücksetzen.

Prüfe, ob die App die Berechtigung hat, auf deine Fotos zuzugreifen (iOS: Einstellungen → Datenschutz → Fotos → Racket Leagues; Android: Einstellungen → Apps → Racket Leagues → Berechtigungen). Sehr große Fotos werden abgelehnt — die App schneidet auf ein Quadrat zu und komprimiert erneut vor dem Upload, aber extrem hochauflösende Bilder können immer noch fehlschlagen.

Bestätige das falsche Ergebnis nicht. Lehne die Bestätigung ab und teile deinem Gegner mit, neu einzureichen. Falls es ein echten Streit gibt, kontaktiere deinen Club-Super-Admin — er kann jedes Ergebnis überschreiben.

Falls dein Club den Sideload APK-Build verwendet (nicht die Play Store-Version), kann Play Protect beim ersten Install warnen. Tippe auf "Trotzdem installieren" / "Mehr Details" zum Fortfahren. Updates übergeben via Browser, damit Play Protect sie nicht wiederholt kennzeichnet.