Radera ditt konto

Racket Leagues — drivs av MangyByte Ltd (Företagsnr. 17175779)

Den här sidan förklarar hur du tar bort dina data från Racket Leagues — antingen selektivt (bara en enskild del, som din profilbild eller ditt medlemskap i en viss klubb) eller genom att radera hela ditt konto. Båda vägarna är kostnadsfria och självbetjänade; ingen kräver att du kontaktar oss.

Ta bort specifika data utan att radera ditt konto

Logga in i Racket Leagues-appen och använd något av följande, beroende på vad du vill ta bort:

• Ta bort din profilbild — Profil → tryck på din bild → Ta bort foto. Ditt konto är kvar, men den uppladdade bilden raderas direkt från våra servrar.
• Redigera eller byt ut personuppgifter — Profil → Redigera uppgifter — ändra eller förkorta ditt visningsnamn, alias, förnamn eller efternamn. Det tidigare värdet skrivs över och behålls inte.
• Lämna en specifik klubb — Profil → tryck på klubben → Lämna klubben. Ditt medlemskap i den klubben tas bort och väntande matcher tilldelas via walkover till din motståndare; ditt konto fortsätter med dina andra klubbar oförändrat.
• Stäng av biometrisk upplåsning — Profil → stäng av reglaget "Lås upp med Face ID / Touch ID / fingeravtryck". Rensar det sparade opt-in:et; dina biometriska data lämnade aldrig din enhet.

Om du hellre vill ta bort allt på en gång, använd den fullständiga kontoraderingen nedan.

Så här raderar du ditt konto

Radera ditt konto direkt från Racket Leagues-appen:

1. Logga in i Racket Leagues-appen på iOS eller Android.
2. Tryck på fliken Profil.
3. Bläddra till botten av skärmen och tryck på "Radera konto".
4. Bekräfta raderingen när du uppmanas. Åtgärden är slutgiltig och kan inte ångras.

Om du är SUPER_ADMIN för en eller flera klubbar: du måste överlåta ägandet av varje klubb till en annan medlem innan ditt konto kan raderas. Öppna den aktuella klubben från Profil och använd alternativet "Överlåt ägande". Appen meddelar dig om en överlåtelse behövs.

Vad som raderas

• Dina kontouppgifter — e-postadress, lösenordshash, visningsnamn, alias, förnamn, efternamn och telefonnummer om angivet.
• Din profilbild, om du har laddat upp en.
• Dina klubbmedlemskap och alla sportgodkännanden kopplade till dem.
• Dina inplanerade matcher — eventuella ospelade matcher du var en del av tilldelas via walkover till din motståndare när du lämnar.
• Dina inställningar för biometrisk upplåsning och eventuella opt-in-flaggor.
• Dina prenumerationsinställningar som lagras på våra servrar — se avsnittet Prenumerationer nedan för att avsluta faktureringssidan.

Vad som behålls

• Anonymiserade matchresultat — historiska resultat från matcher du spelat finns kvar i ligaarkivet så att tabellhistoriken för din tidigare klubb förblir sann, men ditt namn ersätts med "Tidigare medlem".
• Begränsade serverloggar — rate-limit-data och autentiserings-audit-spår behålls i upp till 90 dagar av säkerhetsskäl och rensas sedan automatiskt.

Prenumerationer och betalningar

Om du för närvarande har en Racket Leagues-klubbprenumeration via Apple eller Google Play, avslutar inte radering av ditt konto automatiskt din prenumeration. Du måste avsluta den separat på den plattform du prenumererade via:

• iOS / iPadOS: Inställningar → tryck på ditt namn → Prenumerationer → Racket Leagues → Avsluta prenumeration.
• Android: Play Store → tryck på din profil → Betalningar och prenumerationer → Prenumerationer → Racket Leagues → Avsluta.

Vi ser eller lagrar aldrig dina kort- eller bankuppgifter — Apple och Google sköter faktureringen åt oss.

Om du inte kan komma åt appen

Om du inte kan logga in eller inte längre har appen installerad, mejla oss från den adress som är kopplad till ditt konto så behandlar vi raderingen inom 14 dagar. Vi kan be om ytterligare verifiering innan vi går vidare för att bekräfta att du är kontoägaren.

Kontakt

Mejla tryck för att visa e-post för frågor om kontoradering eller borttagning av data.